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May 6, 2023
標準化手冊醫療機構運營人員培訓上有不可或缺作用，標準化手冊制定可以上解決因人員流動帶來醫療品質內部問題，是機構建立管理體系基礎，不論是統一規範或是建立準則十分。
讓我理解人類行為規則是什麼？以下這張圖是人類行規則黃金圈法，這個是人類所有行為基本準則。
每個人採取某個行動時，需要知道“WHY”什麼？後知道努力結果是什麼，WHAT。但是所有行動可以執行關鍵因素是讓行動人知道怎麼做，那HOW了。
我們臨牀上這個“HOW”給忘了。我們往往會告訴新人將來樣子和做了後效果是什麼，但是會忽視如何讓新人知道怎麼做？
標準化手冊繁複工作細分後，讓複雜工作變得。是宏觀一個發展過程。讓本來需要化數月是數年學習知識和技術，時間內掌握。
可以讓機構擁有工作標準，成為人才培養，品質控制基礎。操作手冊作用有3：
我們要瞭解二個概念，一個叫做“知”，另一個叫做“形式知”。
知指是，侷限於某個人大腦中知識和其自己所掌握技術；
而“形式知”指是集體擁有，共通知識和技術。
標準化手冊制定可以上解決因人員流動帶來醫療品質內部問題，是機構建立管理體系基礎。
標準化手冊可以分為手冊形式和視頻形式2種，使用過程中，視頻形式手冊學習和使用。
標準化手冊可以認為是機構內部體系化建設基礎，沒有標準化手冊好比沒有了工作標準，喪失了闆和員工間工作判斷標準，導致雙方矛盾和。
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並且新人培訓，醫療品質控制方面存在風險。所以標準化手冊的製作可以認為是機構進行體系化管理基礎。
第一步是信息共享階段，需要全院做標準化建設決定全院人員裏做一個宣傳，讓所有人員有一個心理準備，併接下來工作提供配合。
需要注意理念，目前醫院存在問題點，信息共享方法，目標和意識上達成統一。
第二步是準備階段，院長或管理層決定傳達團隊所有成員，並做詳細的説，並確定時間表做全體動員大會和準備相應物品。
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第三步是開始進入手冊製作階段，這個階段注意需要指定每個內容負責人，並確定時間，指定詳細推進計劃。
第四步開始製作標化手冊，手冊制定過程通過每天早會和定期會議進行確定，並製作好手冊內容放在指定大家可以確定規整箱或者是平台上。
第五步手冊製作過程中，每製作一份需要通過確認，並蓋章表示通過。如果有任何問題需要及時糾正並情況調整方向和收集提議。
第六步所有手冊全部製作出來後，進行資料整理並且確認，並確定信息共享渠道。
第七步是標準化手冊應用，標準化手冊主要應用：
本書托育機構管理者實用手冊。分行政、保健、後、業務市場四大板塊，百餘份實務表單。其中涵蓋托育機構常規工作所需計劃制定、檢查記錄、標準作業流程、物資管理、人員管理、安全管理、招生合作各類功能表格。規範托育機構管理行為，梳理托育機構管理思路。有利於機構科學、規範地開展托育工作，促進 0-3 歲嬰幼兒成長。