【口腔科績效考核標準】口腔醫生招聘 |11條績效考核指標都通過 |牙科的護理質量欠缺 |
May 5, 2023
口腔門診護理質量想要提升，設定相應績效考核標準來帶動護士工作積極性。牙科闆可以通過這9個績效考核指標來護士進行考核，從而激勵護士自我提升。
1）指標分類：只在指標庫裏有，例如：“護士、護士”。
權重主要目的是帶動護士工作積極性，如果牙科闆認哪一項，那麼該項目佔據權重可以一點。
7）評分級：不要遞減式，階梯式進行。
所有配台操作要形成標準，只有達到標準化診療配台才能有利於門診整體配台水平提升。
所有物品擺放要行程統一標準，診療後和使用頻率去進行調整，來節省護士做診療配合時因為來回拿東西浪費時間。想要去提升效率物品規範化管理去着手，這樣塑造了四手操作內訓價值。
所有診療操作前提安全感控防護，這段時期結束只有讓客户看見門診感控防護是安心才能吸引客户，，我們通過倡導護士績效考核強調消毒合格重要性，塑造了牙科自身進行規範化管理價值。
考核護士新護士培養時，牙科闆可以進行設計新護士培訓方案和相關課程。
5）配台意度，建議比例5%權重。配台意度指是護士長於護士和牙科醫生配台操作過程中意度。
6）患者意度，建議比例5%權重。患者醫生意度，這一點之外，患者於護士意度，可以通過調查問卷得出意度結果。
7）管理意度，建議比例5%權重。護士於護士管理是否感到滿意，牙科闆於護士管理是否感到滿意，這些滿意可以通過溝通和調查來得出結果。
牙科闆想要口腔醫生招聘工作中取得理想結果，招來醫生進行考核。通過考核可以得知醫生是否專業。口腔醫生考核指標有11條，每一條指標達標了，招聘結果令人滿意。
第1條：意度。因為調查客户意度產生水分和造假，取得情況。所以要瞭解客户就診感受調查客户意度，通過調查客户意度，可以有利於牙科門診技術水平整體提升。
第2條：病例書寫合格率。病例書寫是患者口腔病情記錄。口腔醫生要病例書寫規範認真書寫，只有認真對待每一份病例才是門診長發展保障。公立醫院有病例專項檢查要求，私立口腔診所要做好病例規範化管理。於有醫生寫病歷情況，牙科闆帶領門診醫生一起參加學習，我們只有達到闆員工思想高度統一才能有利於整個門診持續提升。
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第3條：模型合格率。檢測所有模型製備和灌注合格率，有利於門診修復質量持續提升。要所有模型材料做好規範管理，保證材料性能，受潮，同時注意嚴格比例調拌，才能獲得效果。
第4條：根尖片合格率。檢測醫生治療合格率，有利於醫生技術提升，同時能避免於多次給客户拍片所產生感。
第5條：橡皮障使用率。所有牙體治療項目基本可以使用橡皮障。只有安裝了橡皮障才能避免誤吞誤吸，同時提升診療效率。
第6條：義齒返工率。保證醫療質量持續提升，避免因為出現修復體返工給客户造成反覆就診時間浪費。因為高端客户在意時間，高端客户他們並看重花多少錢，而是看重效率和時間。
以上6點常用考核指標，醫政主任考核另包括：
牙科護士工作質量沒有讓闆意，歸是員工自己工作現狀滿意，管理方面存在，其中績效考核往往佔據了比重。科學合理績效考核，會讓員工工作質量提升，員工工作積極性會提升。
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1指標分類：指標庫裏分類，找到“護士、護士”分類。
2、指標名稱：可以起一個名字，比如“配台流程”。
7、評分級：不要遞減式，階梯式進行。
口腔前台崗位KPI:每天接了多少客户?打了多少回訪電話?KBI:初診等候15分鐘，複診20分鐘。預約取消了於3%
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